Política de Envíos y Devoluciones

Política de Envíos

  1. Envíos nacionales (España):

    • Los pedidos se procesan y envían en un plazo de 24 a 72 horas tras la confirmación del pago.

    • Los plazos de entrega estimados son de 3 a 7 días laborables. Para las Islas Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla, los plazos podrían ser mayores debido a trámites aduaneros.

  2. Envíos internacionales:

    • Los plazos de entrega estimados son de 25 a 35 días laborables.

    • Las camisetas de Japón tienen un plazo especial de 15 a 25 días para envíos nacionales y de 25 a 35 días para envíos internacionales.

  3. Costes de envío:

    • Los costes varían según el destino y el peso del paquete. Se indicarán claramente durante el proceso de compra.

  4. Retrasos o incidencias:

    • Manga Picante no se responsabiliza por retrasos debidos a causas externas, como problemas logísticos, aduanas o condiciones meteorológicas.

Política de Devoluciones

  1. Productos personalizados:

    • No se aceptan devoluciones, cambios o reembolsos, salvo en los siguientes casos:

      • Producto defectuoso.

      • Error en el envío (producto incorrecto).

      • Mala producción.

  2. Condiciones para devoluciones:

    • Los clientes deben contactar con info@mangapicante.com en un plazo de 14 días tras recibir el pedido.

    • Es necesario proporcionar evidencia del defecto o error (fotos o vídeos).

    • El producto debe estar en las mismas condiciones en las que fue recibido, sin uso ni manipulación.

  3. Proceso de devolución:

    • Una vez aprobada la devolución, Manga Picante proporcionará las instrucciones para el envío del producto.

    • Los gastos de envío asociados a la devolución serán asumidos por Manga Picante si el motivo es un error o defecto del producto.

  4. Reembolsos:

    • Los reembolsos, si proceden, se realizarán mediante el mismo método de pago utilizado en la compra, en un plazo máximo de 14 días tras la aprobación de la devolución.

Política específica para Funko Pop:

Las figuras Funko Pop son unas piezas de coleccionista asequibles para todos los bolsillos. La mayoría de las figuras Funko Pop tienen precios de venta al público a partir de unos 15 euros, aunque algunos tienen el precio más elevado, esos suelen ser ediciones limitadas o especiales e incluso de un tamaño más grande.

Las Funko Pop son piezas de vinilo, un material muy usado en los juguetes desde hace mucho tiempo, un material que evoca la nostalgia de la infancia. Quizá este sea el motivo por el que vemos oficinas y despachos decorados con estas figuras de gran cabeza. Podemos encontrar desde figuras Disney hasta superhéroes de Marvel pasando por algunas de las sagas de películas más conocidas (Star Wars o Juego de Tronos).

Licencias de Funko Pop: Las figuras que más éxito tienen en este formato son las de Stranger Things, Harry Potter, Marvel y DC. También hay hueco para colecciones de Fortnite y personajes famosos como DJ Khaled, Elvis Presley, y LeBron James.

¿Por qué algunos adultos coleccionan figuras de sus personajes favoritos de ficción? Porque les gusta, como todas nuestras compras. Pueden sentir la necesidad de decorar su salón o espacio de trabajo y elegir estas figuras que están de moda.

Si compras los Funko Pop como piezas de colección, no debes sacarlos de la caja ya que perderían parte de su valor. Si compras para decorar, para conservarlo porque se trata de un personaje que significa mucho para ti, puedes sacarlo de la caja. Para evitar que se acumule polvo sobre él, te recomendamos que lo coloques en una vitrina o que uses un pincel para eliminar el polvo de sus juntas.

Como ves, hay un Funko para cada persona. Date un capricho o ten un detalle, quedan bien en cualquier lugar, son económicos y al ser piezas de colección se pueden revalorizar en el tiempo. No te lo pienses más y elige el tuyo.

Garantía de las figuras Funko Pop: El caso de los productos de la marca Funko© es especial y requiere de un tratamiento singular. Debido a su proceso original de fabricación y embalaje, no se consideran daños, defectos ni desperfectos las pequeñas alteraciones de pintura, etiquetas no incluidas o distintas a las mostradas en la imagen del artículo, modificaciones en los colores o diseño de la caja, defectos menores en la figura o el embalaje, manchas de pequeño tamaño, curvaturas menores, rozaduras o hendiduras en el embalaje exterior.

No se atenderán reclamaciones ni incidencias relacionadas con el embalaje en mal estado o por pequeños fallos de pintura en cualquier artículo de la marca Funko.